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月子中心的月嫂靠譜嗎,用事實(shí)來告訴你

發(fā)布時(shí)間:2023-10-07文章來源:禧月薈

  我們?cè)诰W(wǎng)上搜有關(guān)月子中心相關(guān)信息時(shí),不難發(fā)現(xiàn)有說月子中心好的,也有說月子中心不好的。說月子中心好的,大多數(shù)是省心、省事、解放雙手、減少家庭矛盾、服務(wù)體貼入微等。至于說月子中心不好的,大多是說價(jià)格貴,是智商稅,也有的說月子中心的月子沒有住家月嫂好,不專業(yè),是外包第三方等。那么月子中心的月嫂靠譜嗎?這里用事實(shí)來告訴你。

  月子中心的月嫂靠譜嗎?





  大多數(shù)選擇一對(duì)一服務(wù)的媽媽,都是由月嫂來照護(hù)寶媽和寶寶。月嫂,也是在月子中心陪伴寶媽和寶寶最長(zhǎng)時(shí)間的人。所以一家月子中心的服務(wù)口碑,很大程度與月嫂息息相關(guān)。一家月子中心想要長(zhǎng)久發(fā)展,不搞事,不作死,那么肯定會(huì)對(duì)月嫂進(jìn)行把關(guān)的。

  市面上規(guī)模比較大,特別是中高端的月子中心,會(huì)把擁有月嫂執(zhí)政的人先招進(jìn)來,再統(tǒng)一進(jìn)行培訓(xùn)。

  每家月子中心的服務(wù)細(xì)節(jié)有所不同,培訓(xùn)的時(shí)間、培訓(xùn)的細(xì)節(jié)會(huì)有所不同。但都會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn),盡可能確保每個(gè)月嫂的專業(yè)度。

  當(dāng)然,你要想在月子中心遇到特別好,特別專業(yè)的月嫂,概率不是很高。畢竟人往高處走,有錢不賺是傻蛋。特別特別好的月嫂,要么在頂尖的月子中心工作,要么就自己上戶了。當(dāng)然了,遇到特別差的概率也比較低,除非是你選擇那種非常非常便宜的月子中心。畢竟一分價(jià)錢一分貨,價(jià)格便宜,服務(wù)自然要打折扣。

  如何確保自己選的靠譜月嫂?




  1、找有一定規(guī)模的月子中心

  我們?cè)谶x擇月子中心時(shí),可以優(yōu)先考慮連鎖品牌門店。連鎖門店都是標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的管理培訓(xùn)。即便是出現(xiàn)不良信息,也是牽一發(fā)而動(dòng)全身,影響所有門店。有一定規(guī)模的月子中心,更愛惜自己的羽毛,在培訓(xùn)月嫂方面也更用心。

  如果是那種開業(yè)時(shí)間短的單店,就要特別注意了,有可能是新人上崗。

  2、實(shí)地考察看管理細(xì)節(jié)

  耳聽為虛眼見為實(shí),選月子中心,一定要實(shí)地考察。我們?cè)趨⒂^門店時(shí),不能只關(guān)注月子餐好不好吃,房間漂不漂亮,還要注意細(xì)節(jié)。

  出入管控嚴(yán)不嚴(yán)?門店工服是否統(tǒng)一?門店工作人員看到客戶是否主動(dòng)打招呼?銷售話術(shù)是否專業(yè)?衛(wèi)生是否做到位……

  細(xì)節(jié)之處見真章,一家門店的管理越嚴(yán)格,在月嫂的選擇上也不會(huì)差。

  3、看錦旗

  大多數(shù)月子中心,會(huì)將客戶送的錦旗掛在門店顯眼處展示。我們?cè)诳疾煸伦又行臅r(shí),看到有錦旗,可以留心觀察錦旗上頻繁出現(xiàn)的月嫂。這些月嫂,大多為固定員工或長(zhǎng)期在門店兼職的,相對(duì)來說更靠譜。在和銷售談的時(shí)候,可以要求入住后盡量安排這些月嫂。

  4、看客戶評(píng)價(jià)

  我們還可以在網(wǎng)上搜索月子中心的口碑和評(píng)價(jià),以此判斷月嫂的口碑。但需注意,我們?cè)诓榭淳W(wǎng)上的評(píng)價(jià)時(shí),一定要辨別哪些是寶媽真實(shí)評(píng)價(jià),哪些是水軍刷出來的。如何判斷?看描述細(xì)節(jié)。一般細(xì)節(jié)較難編排,描述的越細(xì),則越真。

  5、是否可以更換月嫂

  在簽訂合同時(shí),我們需要強(qiáng)調(diào),如果入住后對(duì)月嫂不滿意,是否可以更換?更換次數(shù)多少次?是否有次數(shù)限制?銷售的話就像渣男,聽一聽就好了。所有你關(guān)注的細(xì)節(jié),都要一五一十的寫在合同里,不要只是口頭說說而已。

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